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“医德档案”能否挽救沦落的医德

 

 来源:中国商报 | 作者:2008.9.2

  近日,山西省卫生厅拟定的《关于实行医务人员医德考评制度实施办法(试行)》(讨论稿)中提出,该省将加强医德医风建设,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,为每一位医务人员设立“医德档案”,提高医务人员职业道德素质和医疗水平。此消息一出,便引发一片争议,有人褒,有人贬。那么,“医德档案”究竟能否挽救沦落的医德?

让“医德档案”为医德保驾护航

马全和 

  我要为山西省的这一做法叫好!因为多年来,有的医生受“金钱第一”和“拜金主义”思想的“感染”,道德水准直线下降,“惟钱就医”,“小病大治”,“一病多检”,虚高药价,收受“红包”成为一种“潜规则”,甚至有的人冒天下之大不韪,拿“回扣”让伪劣药品进入患者体内祸害百姓等,一直被人们所诟病。
  然而,长期以来,我们的医德建设满足于或局限于一些思想教育的“自律”行为上,缺乏制度的有效配合。使医德教育“孤立无援”流于形式,形同虚设。
  人并非天生就坏。法国启蒙思想运动的代表人物、资产阶级国家学说和法学理论的奠基者孟德斯鸠说:“一切有权力的人都容易滥用权力,这是万古不移的一条经验。”没有约束的权力,肯定是腐败的“温床”!有制约的权力才能“权为民所用”!要知道:思想教育,仿佛是一盏指路的明灯,有了这盏“明灯”,人即使是在晚上行走也不会迷失方向。制度建设,就像一道水渠,有了这道“水渠”,思想就不能放任自流。
  思想教育,只能指明道德的方向,不能规范人的行为。只会对自觉的人起效,思想不坚定的人很容易“出轨”。制度建设,才能把人的行为限定在设置的范围。自律行为没有他律行为,仍然不能见效,思想教育必须依靠制度建设做“后盾”;只有思想教育,没有制度建设,等于空洞的说教,犹如纸上谈兵。因此说,医德教育离不开制度建设的支撑!思想教育是一种“软实力”,制度建设是一种“硬实力”,二者如车之两轮、鸟之两翼,相辅相承、缺一不可。
  据记者了解,医德档案内容一般包括以下几个方面:接受职业道德规范和医学伦理知识培训情况;开展文明规范服务、改善服务态度、使用文明用语、尊重病人权益等情况;各级奖励荣誉及先进事迹和病人表扬;病人投诉及核查情况;违反职业道德受到卫生行政部门处罚的情况;收受或拒收“红包”和商业贿赂情况;参与社会志愿服务和公益事业情况;医务人员医德考评情况;其他能够反映本人医德状况的材料。如此,必然“倒逼”那些不自觉的人开始讲医德,为开辟良好的医德、医风保驾护航。
  但是,在这里需要指出的是:任何好事情都必须坚持不懈,贯彻落实,切不可将“医德档案”的工作虎头蛇尾,或流于形式。

以“奖善”为手段以“劝善”为目的

曾志杨

  山西省卫生厅建立“医德档案”,无疑有助于医务人员职业道德的提升。但我认为,建立“医德档案”,理应以“奖善”为手段,以“劝善”为目的。有三点理由:
  一是如何评价当前医疗系统的整体医德水平?我认为,当前绝大多数的医务人员的医德是好的,以四川地震为例,灾区人民将医疗队当成了救星,经过他们的不懈努力,有无数伤者得以重生,这可谓是功德无量的业绩!灾区有一位医生,身边的废墟中就埋有他的孩子,但他却不动声色地坚持数十个小时为伤者做手术。又有一位护士,在地震中逃生后,打着赤脚,四处寻找救援队抢救尚在废墟中的病人,此事让人闻之流泪。由此看来,应充分肯定在精神文明建设中医德水平得以全面提高的现实。至于医务队伍中的害群之马,各行业都有,也不足为奇。既然我们肯定医德水平提高是主流,就理当以奖善为主。
  二是就奖善罚恶来说,奖善是本,罚恶是末。何以言之?奖善可以劝善,而罚恶则未必可以劝善。与其罚一人使人有压抑感,莫如奖一人以劝善一大片。“医德档案”的建立不是要秋后算账,专记人的劣迹,而应着力将它完善成医务人员的“业绩档案”,并据此与职称、待遇、表彰相挂钩。当大家都明白医德好终究不会吃亏的时候,自然人人都注意职业道德的修养,久而久之这医德自然相习成风。
  三是医德的树立也是一种移风易俗的过程,来不得急功近利。惩罚虽然见效快,但不是一种治理医德的长远之道。孔子有这样一句话:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格”。其意思是:用政令来约束,用刑法来规范,百姓只会想着规避法律,而不想去提高自己的修养。而用道德来教化,用礼义来规范,民众不但知道羞耻而且会自觉地去追求道德和礼仪。以此来看,建立“医德档案”还是以“奖善”为手段,以“劝善”为目的为好。

“医德档案”填写权应由第三方负责

林建平

  当前,医德已成为一个社会焦点问题。有相当部分医务人员在各种欲望、医院压力的驱使下,变得毫无医德,令广大患者苦不堪言,也让卫生主管部门异常头痛。在这种情况下,有针对性地为医院医生建立“医德档案”,理论上讲,这不失一种较好的能促进医务人员整体职业道德提升的办法。
  但是,问题也显而易见的。这其中最关键的就是这个“医德档案”将交由谁来负责和填写?记得读幼儿园时,老师为了锻炼学生,把“光荣榜”上“小红星”的张贴权交给了学生。结果,张贴权到了谁手上,跟这个孩子关系较好的孩子们就都受益,“小红星”就会多起来。为什么呢?幼儿园的小孩子没有民主表决意识,也缺乏外部监督环境,他只是凭着自己的感觉去张贴小红星。这样的结果就是,谁对他好,谁跟他的关系铁,谁跟他有共同的利益基础,他就多给谁“小红星”。
  同理,如果医务人员“医德档案”的填写权交错了地方,“医德档

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