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重组之殇 奥运后中国网通品牌命运成疑 |
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来源:中国商报 | 作者:本报记者 王立勇 2008.7.18 | |
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司存在,整合工作一直用了3年才完成。
难怪中国网通原副总裁田溯宁曾经一再表示,一个好的品牌形象就是一笔巨大的无形资产。他说:“经过品牌形象的成功推广,企业可以让人们了解企业的核心价值,能够吸引最优秀的人才,将会获取合作伙伴的更多理解,还会增强投资人对我们的信心。”
但如今,一位中国网通员工却这样感叹道:“通过这几年的努力,中国网通好不容易在国际市场的品牌影响力正在逐步扩大,突然之间又要被屏蔽,损失也太大了。”
品牌存废之辩
关于上述种种质疑,中国网通方面一直都三缄其口,倒是在业界引发了一场关于中国网通品牌存废的争论。最富代表性的莫过于中国品牌研究院研究员吴世昌和煌道品牌策划顾问机构首席顾问朱煌。
吴世昌认为,无论从品牌竞争力角度还是从品牌附加值角度来看,网通品牌都应该消失。
吴说,网通出身于垄断竞争行业,和中国电信一样,之前并没有经历市场的白热化竞争;由于长期卖方市场的营销状况,导致其品牌的竞争优势并不明显,一个优秀品牌所必须具备的创新力、传播力、管理内功等方面并不突出;而联通虽然也是同处于这个垄断竞争行业,但多年来与中国移动的火拼,虽然处于下风,但却无形中不断强化了自身的竞争力,因此其品牌比起网通更有可塑性。
另外,从网通品牌的价值角度考虑,网通如果除去他们的产品(或者说固话和宽带网的软硬件设施),几乎没有任何品牌附加值。在2007年世界品牌实验室评选出的中国最具价值500强品牌中,联通以168.3亿元排第45名,而网通仅以52.49亿元排第119名。但网通的净资产至少10倍于52亿!
对此,朱煌却不敢苟同。朱煌认为,中国网通10年的品牌积累,虽然无法和中国电信相比,但也具有了一定规模的品牌资产,在今天的中国市场,如果取消网通品牌,仅仅只是把中国网通的产品业务整合为中国联通阵容,是很难在短期内获得市场认可的。而且中国联通也要为此支付一大笔品牌整合、品牌推广费用,这“一失一多”将会给国有资产造成10亿元以上的流失风险。
更为关键的是,新联通需要网通品牌,至少网通的奥运价值可帮助新联通进行国际化的整体提升。其实这也刚好暗合了网通结缘奥运的另一动机:助力网通国际化。
赵继东也曾在不同场合表示:“奥运对我们来说最大的价值和收获在于更好地与国际接轨。”现在中国网通专门整合了国际产品线,开发出8大类33个国际产品,基本覆盖了国际数据和语音全业务。同时也借助奥运会与全球各家运营商开始建立深层次合作。
■探 究
何不成为产业群品牌?
中国网通作为一个公司品牌必定会消失,至于新联通是否还将保留网通这一金字招牌,看似只是个营销层面的问题,实际背后涉及到更多公司产业战略层面的利益纠葛和权衡。如何构建一个新联通的品牌体系,可能也是新联通接下来需要着重考量的难题。
一位熟悉电信行业的品牌分析师认为,网通作为一个品牌具备三大优势:首先,它借势当时的网络热,已经积累起得天独厚的品牌优势;其次,“网络通信”虽然在概念上没有独到的个性,但其简称“网通”后就具备了鲜明的个性;再次,网通这个品牌简洁有力,易于口头表达和传播。
基于此,北京东方策略研究中心张涛认为,新联通可以有两种考虑,一种是按照网络资源,把网通的各个品牌作为固网和宽带的业务品牌整体保留;另一种是按照发展规划,把“网通”作为国际化和信息化的形象代言,毕竟网通前任总经理张春江曾经说过,奥运会为网通的国际拓展和进军宽带内容等信息领域打开了一扇门,这一资源是可遇而不可求的。
曾剑秋也建议,“在网络和业务分离之后,中国网通应该用来专门管理新联通物理层面的固定网络,这个品牌对它来说也很合适。”曾剑秋说,未来其他一些企业,包括中国移动、中国电信和中国联通,再加上将来的一些虚拟运营企业,都可以从中国网通这里租赁网络来进行经营,这样新联通不仅可以在服务层面与竞争对手专心展开竞争,还可以减少网络的重复建设以及重复建设带来的巨大浪费。
对此,朱煌也深表赞同。朱煌认为,其实只要把中国网通的品牌任务转换一下,让“中国网通”转换成为一个产业群品牌,在新联通集团的企业品牌统御下,领导新联通集团旗下的固网通信、宽带通信和增值业务类产品即可,这样既能保住中国网通品牌,让“中国网通”继续发挥作用,在新一轮电信业发展中,对新联通集团的竞争能力可以有一个快速的提升,也比较有利于实现国家的电信业重组大计。 () | |
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