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这个春节点份外卖有点贵,行业加收服务费成普

2019-02-11 20:45栏目:区域
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伴随春节临近,大量外来务工人员返乡过年,不少日常生活中习惯了的基础服务都面临用工压力的考验。正是面对着这些问题,不少“小哥们”选择继续留守在一线。
 
春节前夕,北京的很多小饭馆已经提前歇业,一些“夫妻店”经营者甚至在前二十天就已返乡。这让普及程度极高的互联网外卖受到挑战。在一些外卖平台上,许多商家显示歇业,部分提供外卖服务的餐厅则普遍提高了起送价或者配送费用。
 
为了避免配送服务受到影响,美团方面表示,针对按照计划离岗返岗的骑手,配送商会报销往返家乡的车票;坚守岗位的骑手还将得到春节慰问,“为保证用户订单的时效,美团外卖配送商会通过调整站点的配送范围和订单配送方式,优化配送的效率和共享配送的运力使用率。”
 
据外卖小哥预估,春节期间一天单量在30单以内,而平时接单多在50-60单。“春节期间,平台会根据情况,如距离远近、配送难易程度等适当加价。”他说,“每单的配送费在8到10元这个水平。”大概是平时的一倍左右。
 
2019年春节外卖平台明确表示“春节不打烊”,电商们也纷纷表态“电商物流不休息”。但因年节期间人手有限,快递配送费将提高,收寄时效也将打折扣。
 
以直营为主的邮政EMS和顺丰一直是春节快递收寄的“主力军”,每到春节前后都会迎来各自的服务旺季。这也使得邮政EMS和顺丰的“春节模式”持续时间相对较长,达到20天以上。一名顺丰快递员介绍,近一周来他送的快递量几乎比平时翻倍,晚10点才能把快件送完。
 
今年,邮政EMS在1月25日至2月19日期间开启春节运营模式,在此期间收寄的邮件,时限较平日有所延长,对发往62个城市核心区范围的标准特快邮件将暂停时限承诺服务。同时,部分区域的EMS标准快递每件加收不超过10元的服务费。
 
顺丰的春节运营模式从1月21日持续至2月10日,其中,1月21日至2月3日只对小票零担、物流普运、重货包裹产品加收不低于10元的资源调节费,2月4日至2月10日期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费。春节期间快件送达时限将受到不同程度的影响。
 
“快递业的春节运营,是一种值班模式。”快递物流咨询网首席顾问徐勇说,在人手不足的情况下,快递公司以价格手段调节消费需求的做法,符合市场规律。国家邮政局在部署春节期间寄递服务保障工作时,也明确提出要严格落实劳动法关于节日期间薪酬保障的规定。